方法/步骤
1. 首先登录你的微信公众平台这是基础,然后在左手边的导航栏里面选择添加功能插件!
2. 进入之后呢选择添加多客服这个模块即可进入下一步,大家看到的是我已将添加好的,新的操作自己去操作一遍哦!
3. 选择添加后呢,你可以看到的是一个开通这个模块的功能,请注意,这个功能的要求是需要微信认证哦,点击开通后我们进入下一步
4. 好了开通之后我们就进入了多客服功能页面,看我下图红色框标注的那些内容,首先你可以去看下使用说明,然后呢你还需要下载一个多客服系统客户端安装到你的电脑上,然后呢你需要添加你客服人员的号,也就是登录帐号
5. 如下图所示,添加这个操作很简单,你只需要记住帐号和密码就行了
6. 下载完多客服客户端和添加好工号之后就剩下登录了哦,
END
· 必须是微信认证的帐号
· 记住你设置的工号密码
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